Washare Gizlilik Bildirimi 

Son Güncelleme : 1 Mart 2020

 

Gizlilik Bildirimi Hakkında

 

Gizliliğiniz ve güveniniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Bildirimi’nde, Washare (“Washare”, “biz”, “bize” veya “bizim” olarak ifade etmekteyiz), işbu Gizlilik Bildirimi’ne bağlantı veren web sitesi, uygulama (mobil uygulama dahil), ürün, yazılım veya hizmet (bunları “Hizmetlerimiz” olarak adlandırmaktayız) ile bağlantılı olarak kişisel bilgilerinizi nasıl topladığı, kullandığı ve paylaştığı açıklanmaktadır.

Yazılım, Kullancıların çamaşır yıkama hizmetlerinden yararlanmasını sağlar.

( Yıkama hizmetini isteyenler “Washees” ya da “Washee” olarak adlandırılacak ), ( Yıkama hizmetini sağlayan “Washer” ya da “washers” olarak adlandırılacak).

Bir Washee yıkanacak giysiyi bırakıp teslim almayı tercih etmezse, Washer “kurye” olarak hareket eden Kullanıcılardan yardım isteyebilir.

(Bu kullancılar ” Kurye” ya da ” Kuryeler” olarak adlandırılacaktır).

 

 

Topladığımız Bilgileri Nasıl Kullandığımızın Özeti

Aşağıda, topladığımız bilgileri nasıl kullandığımızın özetidir (daha ayrıntılı bir açıklama için lütfen Gizlilik Bildiriminin tamamını okuyun). Kullanıcılardan topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

  • Çamaşır yıkama hizmetini talep edenleri “Washees” , Çamaşır yıkama hizmetini verenler ile ” Washers” bağlamak
  • Kurye hizmetleri sağlayanları “Kuryeler”, Çamaşır yıkama hizmetini verenler ile  ” Washers” bağlamak
  • Washare Yazılımını sağlamak ,geliştirmek, genişletmek, tanıtmak
  • Washare Kullanıcılarının Washare Yazılımını nasıl kullandığını analiz etmek
  •  Pazarlama ve promosyon amacıyla doğrudan ya da bir üçüncü taraf aracılığıyla sizinle iletişim kurmak;
  • Washare deneyimini kişiselleştirmek
  • Size sesli mesajlar, kısa mesajlar ve anlık bildirimler göndermek
  • İşlemleri ve ödemeleri kolaylaştırmak
  • Size müşteri desteği sağlamak;
  • Dolandırıcılığı bulmak ve önlemek ;
  • Kullanıcılar ile resmi makamlardan gelen talepler arasındaki anlaşmazlıklara ya da güven ve güvenlik sorunlarına yanıt vermek

 

 

Çamaşır yıkama hizmetleri sağlayanlardan “Washers” topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Başvuru durumunda çamaşır hizmeti sağlayanlara ,başvurularının durumu ile ilgili e-postalar ve kısa mesajlar göndermek;
  • Bir Yıkayıcı’nın ” Washer”, Washare aracılığıyla hizmet sağlama imkanını belirlenmek
  • Yıkayıcıları yıkama hizmetleri’nin talepleri /fiyatlandırma ve yazılım  güncellemeleri hakkında bilgilendirmek;
  • Washare’in üçüncü şahıs sigortacıları aracılığıyla sigorta hesaplamak ve sağlamak ve sigorta amaçları için kullanım modellerini analiz etmek ve Yazılımı optimize etmek

 

 

Kuryelerden topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Kuryelere e-posta ve kısa mesaj göndermek;
  • Bir Kurye’nin Yıkayıcılara kurye hizmetleri sağlama imkanını kontrol etmek; ve
  • Kuryeleri kurye hizmetleri’nin talepleri /fiyatlandırma ve yazılım  güncellemeleri hakkında bilgilendirmek;

 

Topladığımız Bilgiler

  • Bize Sağladığınız Bilgiler

Kayıt Bilgileri . Bir Washare hesabı oluşturduğunuzda, bize adınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı verirsiniz. Bir sosyal medya hesabını kullanarak Washare’e kaydolmaya karar verirseniz, adınız, cinsiyetiniz, profil fotoğrafınız, arkadaşlarınız ya da diğer bilgileriniz gibi o sosyal medya platformundaki profilinizde, hakkınızdaki herkese açık hale getirdiğiniz temel bilgileri de alabiliriz.

Kullanıcı Profili Bilgileri. Bir Washare Kullanıcı hesabı oluşturduğunuzda, kendinizle ilgili bilgileri paylaşabileceğiniz ve hizmetlerimizi diğer kullananlar ile bağlantı kurabileceğiniz bir Washare Profili oluşturabilirsiniz. Washees için bir profil doldurmak isteğe bağlıdır bir şey. profiliniz üzerinden istediğiniz kadar bilgi paylaşabilirsiniz. Profilinizi kimlerin görebileceğini, nasıl kontrol edebileceğinizi bilebilmek için aşağıdakileri okuyun.Yıkayıcılara ve Kuryelere gelince , güvenlik için (gerçek adınız, iş adresiniz, telefon numaranız ve fotoğrafınız ) gibi belirli bilgileri içeren bir profil gereklidir. böylece Washees çamaşırlarınızı almak/ geri teslim etmek için bulundukları yere geldiğinizde sizi tanıyabilir.

ödeme bilgileri. Washare hesabınıza kredi kartı ya da banka hesabı bilgilerinizi eklediğinizde, Bizim adımıza ödemeleri yapan üçüncü şahıs bu bilgileri alacaktır. Finansal verilerinizi güvende tutmak için, kredi kartı veya banka bilgilerinizi sunucularımızda saklamıyoruz.

İletişim . Bizimle doğrudan iletişime geçerseniz, sizin hakkınızda ek bilgi alabiliriz. Örneğin, destek ekibimizle iletişime geçerseniz, adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, mesajınızın içeriğini ya da bize gönderebileceğiniz ekleri ve vermeyi seçtiğiniz diğer bilgileri alabiliriz.

Yıkayıcı başvuru Bilgileri. Washare’de Yıkayıcı olmak için başvurursanız, yukarıda belirtilen hesap kayıt bilgilerine ek olarak, sizden doğum tarihinizi, iş ve fiziksel adresinizi, Sosyal Güvenlik numaranızı isteyip , ve çamaşırları alıp geri teslim edebileceğinizi sorarız.

Ehliyet bilgileri, araç bilgileri, arabanızın sigorta bilgileri ve bazı ülkelerde yerel yasalara ve düzenlemelere uymak için iş ruhsatı veya izin bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgileri, Washare’de bir Yıkayıcı olmak için başvuranları kabul edip etmeyeceğimize karar verebilmek için bir ya da daha fazla üçüncü tarafla paylaşıyoruz.

Kurye Başvuru Bilgileri. Yazılım aracılığıyla Yıkayıcılara Kurye hizmetleri sağlamak için başvuruda bulunursanız, yukarıda belirtilen hesap kayıt bilgilerine ek olarak, sizden doğum tarihinizi, iş ve fiziksel adresinizi, Sosyal Güvenlik numaranızı, ehliyetinizi de isteriz. bilgiler, araç bilgileri, arabanızın sigorta bilgileri ve bazı ülkelerde yerel yasalara ve düzenlemelere uymak için ticari ruhsat ya da izin bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgileri, Washare’de bir kurye olmak için başvuranları kabul edip etmeyeceğimize karar verebilmek için bir ya da daha fazla üçüncü tarafla paylaşıyoruz.

  • Washare Yazılımını Kullandığınızda Topladığımız Bilgiler

Konum Bilgileri . Çamaşırhane hizmetleri kullanıcıların birbirlerine bağlamak için hizmetleri sağlayabilecek kadar yakın veya yeterince yakın olan Washees ve Washers ve Kuryelerin konumunu bilmemiz gerekir. Washare Yazılımını mobil cihazınızda açtığınızda, konumunuzu alırız. Ayrıca, uygulama ön planda ya da arka planda çalışırken cihazınızın konumunu da toplayabiliriz. “Ev” ve “iş” gibi belirli yerleri etiketlerseniz, bu bilgileri de alırız.

Yıkayıcıları yakındaki “washees” ile , Yıkayıcıları yakındaki Kuryelerle bağlamak ve çamaşır alma / geri teslim etme konumlarını belirlemek için konum bilgileriniz gereklidir. Ayrıca, ihtiyaç duyulursa, Washare Kullanıcılarının veya halkın güvenliğini korumaya yardımcı olmak için konum bilgilerini kanun uygulayıcılarla paylaşabiliriz. Bize cihaz ayarlarınız ya da Washare Yazılımı aracılığıyla izin verirseniz, bölgenizdeki promosyonları ya da hizmet güncellemelerini belirlemek için yazılım kapalıyken (arka planda çalışırken) konumunuzu toplayabiliriz.

 

Cihaz bilgisi. Washare, ağ ve bağlantı bilgileri (İnternet Servis Sağlayıcısı (ISP) ve İnternet Protokolü (IP) adresleri dahil), cihaz ve tarayıcı tanımlayıcıları ve bilgileri (cihaz, uygulama ve tarayıcı tipi, sürümü, eklenti tipi ve sürümü, işletim sistemi, kullanıcı aracısı, dil ve saat dilimi ayarları ve diğer teknik bilgiler dahil), reklam tanımlayıcıları, çerez tanımlayıcıları ve anlık bildirimler gibi cihazınızdan alabilir. Yıkayıcılar ve Kuryeler için, konum doğruluğunu iyileştirmek ve kullanım modellerini analiz etmek için Yıkayıcıların cihazlarından bazı ek mobil duyucu verileri de toplayabiliriz.

Kullanım Bilgileri. Washare Yazılımını nasıl kullandığınızı anlamamıza ve geliştirmemize yardımcı olmak için, görüntülediğiniz sayfalar ya da diğer içerikler, Washare Yazılımındaki eylemleriniz, tarihler ve saatler gibi bilgi alıyoruz.

Çağrı ve Kısa Mesaj Bilgileri. Temizlik hizmetleri için birbirine bağlanmış olan Washers, Washees, ve kuryelerin arasındaki telefon görüşmelerini ve metin mesajlarını kolaylaştırmak için üçüncü bir tarafla birlikte çalışıyoruz. Çağrının ya da SMS mesajının tarihi ve saati, tarafların telefon numaraları ve herhangi bir SMS mesajının içeriği gibi bilgi alıyoruz. Güvenlik amacıyla, Washees, Washers ve kuryeler arasında Washare Yazılımı aracılığıyla yapılan telefon görüşmelerinin içeriğini de izleyebilir ve / veya kaydedebiliriz. Aramanızı kaydetmeden önce size bir bildirim gönderilecek, bu bildirimi aldıktan sonra aramanıza devam ederseniz Washare’in aramanızı izlemesine ve / veya kaydetmesine izin vermiş olursunuz.

Kullanıcı Geri Bildirimleri. Washees, Washers ve Kuryeler birbirlerini derecelendirebilir. Derecelendirmeler ve incelemeler hakkında bilgi alırız ve aşağıda açıkladığımız gibi, Kullanıcılara diğer Kullanıcıların derecelendirmeleri ve incelemeleri hakkında bilgi veririz ve bunun tersi de geçerlidir.

Adres Defteri Kişileri . Washare’in, mobil cihazınızın adres defterine erişmesine izin verirseniz, Yazılımımız aracılığıyla başlattığınız davetiyeleri ve sosyal etkileşimleri kolaylaştırmak için adres defterinizdeki adlara ve iletişim bilgilerine erişebilir ve bunları saklayabiliriz.

Çerezler ve diğer Teknolojilerden Alınan Bilgiler. Washare Yazılımında nasıl gezindiğinizi ve Washare reklamlarıyla nasıl etkileşimde bulunduğunuzu anlamak, hangi içeriğin popüler olduğunu öğrenmek ve tercihlerinizi kaydetmek için “tanımlama bilgileri”, izleme pikselleri ve benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla bilgi toplayabiliriz. Çerezler, Web sitesini ziyaret ettiğinizde ya da bir mesajı görüntülediğinizde, tarayıcınızın veya cihazınızın belleğine yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır (genellikle harfler ve sayılardan oluşur).Hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri kullanabiliriz. Tarayıcınızı kapattıktan sonra bir oturum çerezi kaybolur. Kalıcı bir çerez, tarayıcınızı kapattıktan sonra kalır. Hangi çerezlerin ayarlanabileceğini sınırlamak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Bu ayarlar genellikle tarayıcınız için “seçenekler” veya “tercihler” menüsünde bulunur.

Daha fazla bilgiyi burada veya tarayıcınızın ‘Yardım’ menüsünde bulabilirsiniz.

  • Üçüncü Taraflardan Topladığımız Bilgiler

Üçüncü Taraf Hizmetleri . Washare’e kaydolmayı seçerseniz veya Washare hesabınızı bir üçüncü şahıs hizmetini kullanırsanız, sizden topladığımız aynı tür bilgileri (yukarıda açıklanmıştır) bu hizmetlerden alabiliriz.

Üçüncü Taraf Ortaklar . Dolandırıcılık tespiti için sözleşme yaptığımız üçüncü şahıslardan demografik veriler, ödeme bilgileri veya dolandırıcılık tespit bilgileri gibi hakkınızda ek bilgiler alabilir ve bunları hakkınızda sahip olduğumuz diğer bilgilerle birleştirebiliriz.

Yıkayıcılarla İlgili Arka Plan Bilgileri. Washare, Yıkayıcıların ve Kuryelerin sürücü kaydı, kredi ve sabıka geçmişi kontrolleri yapmak için üçüncü şahıslarla birlikte çalışır ve onlardan söz konusu kişinin sürücü kaydı, kredisi ve / veya sabıka geçmişi hakkında kamuya açık bilgiler gibi bilgiler alırız.

 

Topladığımız Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

  • Kullanıcılar Arasında Paylaşım

Washees, Washers ve Kuryeler arasında paylaşım . Yıkama Hizmetleri için eşleştirilen Washees, Washers ve kuryeler, isimler, fotoğraflar, derecelendirmeler, adres veya çamaşırların teslim alındığı yer ve hesap profillerine ekledikleri bilgiler gibi birbirleriyle ilgili temel bilgileri görebilirler. Yıkayıcılar ve Kuryeler, Washee’nin sağladığı çamaşırları teslim alma yerini görüyor. Yıkananlar, zaman ve yeri almak için bir Yıkayıcı veya Kurye’nin durumunu görebilir. Washees’in Yıkayıcılar ve Kuryeler derecelendirmelerini Yıkayıcılar ve Kuryeler ile paylaşılır. Derecelendirmelerini ve geri bildirimlerini yapanların kimliğini gizliyoruz, ancak bir Yıkayıcı veya Kurye’nin derecelendirmeyi veya geri bildirimi sağlayan Washee’yi tanıyabileceğini engelleyemeyiz.

Washees, Washers ve Kurye’lerin çamaşırhane hizmetlerini düzenlemeleri için birbirleriyle iletişim kurmalarına yardımcı olsak da, gerçek telefon numaranızı veya diğer iletişim bilgilerinizi çamaşırhane veya kurye hizmetleri için sözleşme yapmadığınız diğer Kullanıcılarla paylaşmıyoruz.

  • Washare ve Üçüncü Taraflar Arasında Paylaşım

API ve Entegrasyon Ortakları . Washare Yazılımına bir üçüncü şahıs hizmetiyle entegrasyon yoluyla bağlanırsanız, Washare Yazılımını kullanımınız hakkındaki bilgileri o üçüncü şahısla paylaşabiliriz. Sizin hakkınızda ek bilgi almak için bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz. Ayrıca ilginizi çekebilecek teklifler oluşturmak için bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz.

Üçüncü Şahıs Hizmetleri. Washare Yazılımı, üzerinde kontrolümüz olmayan diğer web siteleri, ürünler veya hizmetlerle bağlantı kurmanıza izin verebilir. Bu hizmetleri kullanırsanız,  Size hizmet sunmalarına izin vermek için üçüncü tarafa sizin hakkınızda bilgi vereceğiz. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları ile konuşamayız ve hizmetlerini kullanıp kullanmayacağınıza karar vermeden önce gizlilik bildirimlerini okumanızı öneririz.

Servis Yıkayıcılar . Washare Yazılımını sağlamak için (yukarıda ve aşağıda açıklananlarla dahil) üçüncü şahıs hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz ve Washare Yazılımını sağlamamıza yardımcı olmak için bilgilerinizi bu üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz.

Diğer Paylaşımlar . Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz:

  • Varlıklarımızın yeniden yapılandırılması, birleşmesi veya satışı gibi bir kurumsal kontrol değişikliği ile ilgili müzakerelerde veya bununla ilgili olarak;
  • Bir devlet yetkilisi bilgi talep ederse ya da yasalara/düzenlemelere uymak için bigilerinizi paylaşmamızın gerekli veya uygun olduğunu düşünürsek;
  • Kullanıcıların, Washare’nin veya halkın haklarını, mülkünü veya güvenliğini korumak için gerekli olduğunu düşünürsek kolluk kuvvetleri, hükümet yetkilileri veya üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz
  • Hukuki ve cezai celpler, mahkeme emirleri veya diğer zorunlu ifşalar
  • Başka bir Kullanıcının tavsiye veya promosyon koduyla bir promosyona kaydolduysanız, yönlendiricinizle birlikte promosyonu kullanma veya promosyon için kalifikasyonunuz hakkında bilgi vermek için;
  • Washare Yazılımının kullanımı hakkında potansiyel iş ortaklarına toplu veya kimliksiz biçimde sizi tanımak için makul şekilde kullanılamayacak şekilde bilgi sağlamak; ve
  • Paylaşıma ne zaman izin verirseniz.

Tercihleriniz

E-posta Abonelikleri . Size promosyon e-postaları gönderebiliriz. Bu tür e-postaların her birinde yer alan talimatları izleyerek promosyon e-postalarımızdan çıkabilirsiniz, ancak yine de hesabınız ve Washare Yazılımının kullanımı hakkında size işlemsel ve ilişkisel e-postalar göndereceğimizi lütfen unutmayın.

Metin Mesajları ve anlık Bildirimi . Telefon operatörünüz aracılığıyla size promosyon amaçlı SMS veya MMS metin mesajları gönderebiliriz. Bu tür metin mesajlarının her birinde bulunan talimatları izleyerek promosyon metin mesajlarımızdan çıkabilirsiniz.  Bununla birlikte, yazılım aracılığıyla talep edilen yıkama hizmetleriyle ilgili olarak sizinle iletişim kurmak için kullanılan Washare Yazılımı tarafından göderilen anlık bildirimleri engelleyemeyeceğinizi lütfen unutmayın.

 

Profil Bilgileri . Bir Washee olarak, Washare hesap profilinizde yazdığınız ad her zaman Yıkayıcılar ve Kuryeler ile paylaşılacak olsa da, Profilinize eklediğiniz ek bilgileri, Yıkayıcıların veya Kuryelerin görmesini istemiyorsanız istediğiniz zaman silebilirsiniz. . Ancak, Washee’nin her zaman Yıkayıcıların ve Kuryelerin adlarını, derecelendirmelerini ve profil fotoğraflarını görebileceğini lütfen unutmayın.

Konum Bilgileri . Cihazınızın konumu mobil cihazınızın işletim sistemi ayarları aracılığıyla istediğiniz zaman paylaşmasını engelleyebilirseniz de, Washee, Washer ve kuryelerin konumu, Washare Yazılımının temelini oluşturur ve bu konum olmadan size hizmetlerimizi sağlayamayabiliriz.

Bilgilerinizi Düzenleme ve Erişme. Hesap ayarlarınıza ve profilinize giriş yaparak belirli hesap bilgilerini inceleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. Washare hesabınızı sonlandırmak isterseniz, lütfen talebinizle birlikte bizimle iletişime geçin. Hesabınızı sonlandırmayı seçerseniz, sizin için devre dışı bırakacağız ancak hesabınızdaki bilgileri belirli bir süre saklayabilir ve bu süre boyunca burada açıklandığı şekilde kullanabiliriz. Ayrıca, borçlu olunan ücretleri toplamak, anlaşmazlıkları çözmek, sorunları gidermek, Washare Yazılımının kullanımını analiz etmek, herhangi bir soruşturmaya yardımcı olmak, dolandırıcılığı önlemek, Kullanım Koşullarımızı uygulamak veya gerekli eylemleri gerçekleştirmek için hesabınızdaki bilgileri saklayabiliriz.

 

Diğer

Veri Güvenliği . Kullanıcılarımız tarafından bize sağlanan verileri korumayı taahhüt ediyoruz. Verilerinizi korumak için makul önlemler alsak da, hiçbir güvenlik önlemi% 100 güvenli olamaz ve verilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz.

Çocukların Gizliliği . Washare hizmetleri çocuklara yönelik değildir ve 18 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. 18 yaş altı bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini öğrenirsek, bu bilgileri tamamen silmek için büyük çana harcarız. 18 yaş altı bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğine inanıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Gizlilik Bildiriminde Değişiklikler. Bu Gizlilik bildiriminde zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Güncel bilgilere sahip olmak için bizim Gizlilik politikamızı okumanızı öneririz.

İletişim Bilgileri . Bu Gizlilik bildirimi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, [email protected] adresine e-posta göndererek istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin ..

 

Coming Soon