Domande frequenti


Cos’è Washare?

Washare è un’app mobile progettata per mettere gli utenti in contatto con Washares nella loro comunità locale che fornisce servizi di lavanderia e lavaggio. Gli utenti possono ordinare il bucato da ritirare da loro, monitorare lo stato di avanzamento del loro ordine nell’app e quindi fargli restituire il bucato, pulito, asciutto e piegato, il tutto alla frazione del costo di una lavanderia.

 

Prepararsi

Come si ottiene l’app Washare?

L’app Washare può essere scaricata dall’App e da Google Play Store.

Come si crea un account Washare?

Dopo aver scaricato l’app, dovrai premere “registrati” e creare un account prima di poter accedere ed effettuare un ordine.

Come reimpostare una password persa o dimenticata?

Se hai bisogno di aiuto per reimpostare la tua password, seleziona il link “Password dimenticata” e segui le istruzioni. Ti invieremo quindi un collegamento sicuro per ripristinarlo.

 

Ordini

Posso effettuare l’ordine per telefono?

Temo di no. Tutti gli ordini devono essere effettuati tramite la nostra app.

Come faccio a sapere se il mio ordine è stato effettuato con successo?

Dopo aver effettuato con successo un ordine, ti invieremo un e-mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine.

Come posso monitorare il mio ordine?

Se hai scelto il nostro servizio di “consegna porta a porta”, puoi seguire il tuo ordine in ogni fase del suo viaggio.

Posso cancellare il mio ordine?

Si, puoi. Assicurati sempre di annullare gli ordini prima dell’orario limite.

Quali metodi di pagamento accetti?

Tutti i pagamenti devono essere effettuati con carta di debito / credito. Non possiamo accettare contanti o assegni.

Quanto costa ricevere la biancheria consegnata a casa mia?

Gli addebiti possono variare a seconda della tua zona, dei tempi di consegna e della quantità del tuo ordine. Tutte le spese di spedizione ti verranno mostrate prima di confermare l’ordine.

Cosa posso fare se ho problemi ad effettuare un ordine?

Contatta il nostro team di assistenza clienti o mettiti in contatto con noi tramite i nostri canali di social media.

Come posso contattare un fornitore di servizi?

Se desideri contattare il tuo fornitore di servizi, puoi farlo tramite l’app. Nella scheda delle informazioni del fornitore di servizi, seleziona “contatto” per inviare un messaggio o richiedere una richiamata.

 

Contattare Washare

Come contattare Washare?

Puoi contattarci 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana tramite il nostro servizio clienti. Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail o chiamandoci.

Email: [email protected]

Telefono: 0808 164 0621

E se volessi presentare un reclamo?

Apprezziamo il tuo feedback ed accogliamo con favore i tuoi commenti. fateci sapere cosa è andato storto chiamando il nostro servizio clienti e saranno felici di aiutarvi con qualsiasi problema tu possa avere.


Cos’è Cashare?

Cashare è una nuova app per fare soldi in cui le persone che hanno una lavatrice ed il tempo libero possono connettersi con i clienti per guadagnare denaro a casa fornendo un servizio di lavanderia locale a quasi la metà del costo.

 

Guadagni

Quanto posso guadagnare con Cashare?

Facendo solo due carichi di lavaggio e stiratura al giorno, potresti guadagnare fino a £ 646 al mese: £ 229 dal lavaggio e £ 417 dalla stiratura. Aumentare questo valore a quattro carichi di lavaggio e stiratura al giorno potrebbe facilmente portarti fino a £ 1.292 al mese, ovvero £ 458 dal lavaggio e £ 834 dalla stiratura. Tieni presente che i guadagni variano in base alla località. Forniremo esempi in breve.

Come ricevo denaro da Cashare?

A tutti i pagamenti verranno effettuati sul tuo conto bancario registrato.

 

Prepararsi

Come ottengo l’app Cashare?

L’app Cashare può essere scaricata dall’App e da Google Play Store.

Come creo un account Cashare?

Dopo aver scaricato l’app, dovrai premere “Registrati” e creare un account prima di poter accedere ed iniziare ad accettare gli ordini.

Come reimpostare una password persa o dimenticata?

Se hai bisogno di aiuto per reimpostare la tua password, seleziona il link “Password dimenticata” e segui le istruzioni. Ti invieremo quindi un collegamento sicuro per ripristinarlo.

Quando inizierò a ricevere ordini con Cashare?

Puoi attendere un e-mail (al tuo indirizzo e-mail registrato) entro 10 giorni dalla configurazione del tuo account. In questo, imposteremo una data ed un’ora per una telefonata da Cashare per darti l’approvazione per iniziare ad ricevere ordini.

 

Lavorare con Cashare

C’è un limite al numero di ordini che devo accettare in un giorno?

No, poiché Cashare è completamente flessibile per le tue esigenze, puoi scegliere esattamente quante ore lavorare e quanti ordini prendere in un giorno. Il potere è nelle tue mani.

Ci sono dei requisiti per diventare un Cashare?

Chiunque può diventare un Cashare – è ciò che rende la nostra piattaforma così attraente. Finché hai una lavatrice ed hai il tempo libero per evadere gli ordini che accetti, non ci sono altri criteri che devi soddisfare.

E se scelgo di prendermi una pausa dall’essere un Cashare?

Se vuoi prenderti una pausa dall’accettazione di ordini Cashare, puoi semplicemente rifiutare un ordine in arrivo che ricevi per quelle date. L’utente verrà avvisato che se hai rifiutato l’ordine potrà richiedere di inoltrare l’ordine tramite un altro Cashare nelle vicinanze.

C’è una fascia oraria specifica durante la quale devo evadere gli ordini?

Poiché l’app Cashare è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, puoi scegliere facilmente in quali ore lavorare. Prendi gli ordini la mattina presto o la sera tardi – il tuo lavoro dipende interamente da te.

Devo ritirare gli ordini o verranno da me?

Puoi scegliere di selezionare nel tuo account se desideri ritirare gli ordini o farteli consegnare. I clienti che richiedono la consegna pagheranno un costo aggiuntivo, quindi se scegli di consegnare, riceverai un costo aggiuntivo per coprire quel servizio.

 

Contattare Cashare

Come posso contattare Cashare?

Puoi contattarci 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana tramite il nostro servizio clienti. Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail o chiamandoci.

Email: [email protected]

Telefono: 0808 164 0621

E se volessi presentare un reclamo?

Apprezziamo il tuo feedback ed accogliamo con favore i tuoi commenti. Fateci sapere cosa è andato storto chiamando il nostro servizio clienti e saranno felici di aiutarvi con qualsiasi problema tu possa avere..


Cosa è il corriere?

Guadagni

Quanto posso guadagnare con Courier?

Il costo per un viaggio di sola andata è di $4,50, con un costo di andata e ritorno di $ 9,00  in totale. E, con l’arrivo degli ordini, potrai guadagnare sempre ed ovunque.

 

Come ricevo denaro dal corriere?

I tuoi pagamenti vengono depositati automaticamente ogni 2 settimane

 

Prepararsi

Come si ottiene l’app Washare?

L’app Washare può essere scaricata dall’App e da Google Play Store.

 

Come creo un account Courier?

Dopo aver scaricato l’app, vedrai 3 scelte: Washare, Cashare e Courier. Dovrai selezionare la scelta Corriere, fare clic su “Registrati” e creare un account. A quel punto potrai accedere come Corriere ed iniziare ad accettare ordini.

 

Come resettare una password persa o dimenticata?

Se hai bisogno di aiuto per reimpostare la password, seleziona il link “Password dimenticata” e segui le istruzioni. Ti invieremo quindi un collegamento sicuro per ripristinarlo.

 

Quando inizierò a ricevere ordini con Courier?

Puoi attendere un e-mail (al tuo indirizzo e-mail registrato) entro 10 giorni dalla configurazione del tuo account. In questo, imposteremo una data ed ora per una telefonata da Washare per darti l’approvazione per iniziare a ricevere ordini.

Lavorare con Courier

C’è un limite al numero di ordini che devo accettare in un giorno?

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Esistono dei requisiti per diventare un corriere?

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E se scelgo di prendermi una pausa dall’essere un corriere?

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C’è una fascia oraria specifica durante la quale devo evadere gli ordini?

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Devo ritirare gli ordini o verranno da me?

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Contattare Washare

Come posso contattare Washare?

Puoi contattarci 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana tramite il nostro servizio clienti. Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail o chiamandoci.

 

E-mail: [email protected]

Telefono: +1 (844) 714-7267

 

E se volessi presentare un reclamo?

Apprezziamo il tuo feedback ed accogliamo con favore i tuoi commenti. Fateci sapere cosa è andato storto chiamando il nostro servizio clienti e saranno felici di aiutarvi con qualsiasi problema tu possa avere.

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